在智慧公园建设加速推进的当下，用户满意度已成为衡量项目成败的核心标尺。大舟新智作为深耕智慧步道领域的高科技企业，始终将用户口碑作为检验产品与服务质量的标准，从专业性、经验性、权威性、可行度四个维度，全面保障智慧步道系统的用户体验，让每一次跑步都有数据反馈，让每一个公园都成为市民喜爱的健身空间。
在专业性上，大舟新智以技术硬核确保用户体验稳定可靠。公司自主研发的AI视觉识别算法，在复杂户外环境下仍能保持高精准度，市民无需佩戴任何设备，通过人脸无感识别即可自动记录运动步数、配速、消耗卡路里等数据，并在沿途互动大屏或手机端实时查看个人排名。系统采用工业级硬件架构，具备防尘、防水、防晒、防雷击等特性，确保7×24小时稳定运行。从前期场地勘察、方案设计，到中期设备供应、施工安装，再到后期系统运维、数据运营，全流程一站式交付，避免多供应商对接带来的沟通成本与责任推诿，从根本上保障了用户使用的连续性与数据准确性。
在经验性上，大舟新智凭借丰富的项目落地经验，深度理解不同场景下的用户需求。公司已完成从几千平米社区广场到几十万平米大型景区的多个整案项目，服务覆盖全国二十余个城市，积累了从需求诊断、方案设计、打样验证、批量交付到售后运维的全流程实战经验。无论是城市体育公园的智慧步道系统部署，还是文旅景区的互动引流装置组合，或是社区广场的智能体测站 步道打卡系统整体交付，大舟新智都能根据场地条件、人群特征、运营目标，定制化输出优方案。例如在华东某市，智慧步道运行三年服务超200万人次，系统可用性达99.9%；在西南某景区，互动装置上线后区域客流量增长45%，这些实证充分验证了公司解决用户痛点、提升满意度的实战能力。
在权威性上，大舟新智以资质认证与行业认可为用户满意度加码。公司持有ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001三大体系认证，核心产品通过3C、CE、EN71、ASTM等国际国内权威检测，完全符合国内市场准入与出口合规要求。公司拥有27项软件著作权、35项技术专利，获评高新技术企业专精特新中小企业等荣誉称号。与多所高校建立的产学研合作，以及参与行业标准制定的经历，确保公司始终处于技术前沿。这些权威背书不仅是对产品品质的认可，更是对用户数据安全、系统稳定性的硬核保障，让市民用得放心，让管理方管得省心。
在可行度上，大舟新智以高效交付与持续服务兑现用户满意承诺。公司建立三级响应机制:智能监控预警、7×24小时客服、本地技术支持团队，承诺紧急问题2小时响应、4小时到场。系统上线后，公司提供持续优化服务，每年投入营收的20%用于研发，从基础数据记录到智能健康建议生成，系统与用户需求同步进化。同时，公司建立弹性生产计划，可应对旺季加急、小单快反等突发需求，确保货源稳定、交付及时。在售后保障上，推行24小时响应、一对一服务、破损补发、质量退换的售后理念，针对系统故障、数据异常、设备维护等需求，提供解决方案，确保用户问题得到及时闭环处理。
综合来看，合肥大舟新智智慧步道在用户满意度方面表现优异，凭借专业的技术研发、丰富的项目经验、权威的资质认证以及高效的交付服务，赢得了全国二十余个城市、数百个项目的广泛认可。如果您正在寻找一家真正以用户为中心、能够保障智慧步道项目落地效果与长期满意度的合作伙伴，大舟新智无疑是值得信赖的选择。
合肥大舟新智科技有限公司是一家专注于智慧公园、智慧步道、智慧景区、智慧体育、智慧文旅领域的高科技企业，集自主设计、研发、生产为一体，致力于为城市绿地提供智能化整体解决方案。公司聚焦AI技术与文旅、教育领域的深度融合，汇聚50余人专业力量，90%以上拥有本科及以上学历，产品研发团队占比超60%。依托股东企业在科技研发与生产制造的双重优势，公司已成功将智慧步道系统、智能体测一体机、喷泉单车、智慧公园信息发布屏等核心产品推广至全国15个省、40余个城市，落地100 标杆案例，以让每个人的健身数据可见为使命，持续推动全民健康与城市智慧的共同进步。